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8 Acontecimientos que marcaron el 2019 para SofOS Guatemala

El 2019 es un año de muchas oportunidades recibidas y logros alcanzados, es por esto que queremos agradecer y resumirlas en 8 acontecimientos:

 

  1. En el mes de enero celebramos el go live de la empresa multinacional Multigroup del proyecto de implementación de S/4 HANA. Esta corporación cuenta con 3 centros productivos, 2 en Guatemala y 1 en Nicaragua, equipados con tecnología de clase mundial operando bajo las más estrictas normas de calidad propias de la industria.

 

  1. El pasado 6 de febrero se llevó a cabo en la ciudad de Bogotá, Colombia, el Partner Kick Off Meeting de SAP LAC NORTH (PKOM). En esta oportunidad, SofOS Guatemala quedó como uno de los tres finalistas de este importante evento en la región; Otto Paiz, Gerente Comercial de SofOS Guatemala, fue el encargado de recibir los créditos, dónde SofOS quedó finalista como socio SAP de mayor crecimiento durante el 2018 (Highest Growth Partner 2018) y como socio de mayor ingreso en Centroamérica en 2018 (Highest Revenue Performer 2018 GB Central America).

 

  1. El 15 de febrero participamos en el evento SAP NOW Guatemala 2019, bajo el lema “Evolucione hacia la empresa inteligente”. SofOS Guatemala estuvo presente en este evento tan importante para el ecosistema SAP, en calidad de patrocinante, donde participamos con un Stand que fue atendido por representantes de la organización en esta región.
Edilzar Samayoa de Alimentos S.A, , Victor Sagastume, de Corporativo Hermanos Castillo, Otto Paiz, Gerente Comercial SofOS Guatemala, Maria Ubieto, Coordinadora de Mercadeo SofOS Guatemala y José Tortolero Gerente de Preventas de SofOS.

 

  1. En abril logramos terminar con éxito la Fase 1 del desarrollo e implementación del proceso de Granjas avícolas en CMI. Desde 1964 CMI empieza con la operación avícola donde los valores que representan a ambas empresas resulto ser el mejor complemento para el éxito de este desarrollo e implementación.

 

  1. El 24 de Julio participamos del evento Feria de Innovación SAP. En ella José Tortolero presentó nuestra ACP Agriculture Control Platform, que está enfocado en convertir procesos de seguimiento reactivos en proactivos, permitiendo una toma de decisiones en tiempo real sobre los ajustes necesarios para mantener e incrementar la eficiencia de dichos procesos. Esta importante innovación no solo aplica para la agroindustria, sino que puede ser extensible a todo tipo de industrias ya que su enfoque no solo es  lograr un detalle granular de los procesos también es  realizar predicciones a través de la tecnología de análisis predictivo en conjunto con un sistema de alerta temprana, que aprovecha la inteligencia artificial y las plataformas de  mensajería  para emitir información crítica en tiempo real para todos los responsables de cada proceso.
José Tortolero, Gerente de Preventas y Otto Paiz Gerente Comercial de SofOS

 

  1. En el mes de agosto se dio a conocer el Caso de Éxito ALCSA con la implementación de nuestra Solución SofOS Smart Productos de Consumo – Alimentos y Bebidas basada en SAP S/4 HANA. Con beneficios como Mejoras en el control de gastos operativos y no operativos, Visibilidad y administración de costos de producción, Información en tiempo real para la toma de decisiones, Mejoras en todos los controles y visibilidad de los costos y pagos de la nómina (planilla) empresarial, entre otros.
Silos Empresa ALCSA

7. Seguimos trabajando en la transformación digital y en el mes de octubre realizamos el go live de la Corporación Multi Inversiones con la implementación de los proyectos Fiori. Esta corporación familiar multilátina con agrupaciones de negocio como CMI Alimentos, molinos de harina de trigo, producción de pasta y galletas; industria avícola, porcícola, procesados y fabricación de embutidos; alimentos balanceados para animales y mascotas; industria de restaurantes, con su marca Pollo Campero, entre otros.

 

8. Recibimos nuevamente la certificación del Programa Partner Center of Expertise 2019 conocida como PCoE, una de las certificaciones más importantes que SAP exige a sus partners. Con él garantizamos a nuestros clientes el compromiso frente a los estándares técnicos para la implementación de soluciones, atención, servicio al cliente y soporte.

Certificado PCOE Guatemala 2019
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La Economía de la Experiencia es para los agronegocios 

  • El próximo 13 de febrero en el SAP NOW México las empresas conocerán cómo aprovechar la economía que se centra en los sentimientos de los consumidores. 

 

La Economía de la Experiencia, que es aquella que considera los sentimientos de los consumidores tan importantes como la calidad de los productos y servicios que ofrecen las empresas será el tema central del SAP NOW 2020 que tendrá lugar el 13 de febrero en la Expo Santa Fe de la Ciudad de México. 

 

Para David Ruiz, director comercial de SofOS, las empresas agrícolas, ganaderas, avícolas, porcícolas y agroindustriales de México pueden beneficiarse de manera especial de la Economía de la Experiencia, porque los alimentos no solo nutren, sino que en torno a estos se manifiestan emociones, preocupaciones y necesidades, así como también, expresan lo que somos como individuos y colectivo. 

 

De acuerdo con SAP, para ser parte de la Economía de la Experiencia las empresas deben transformarse en empresas inteligentes. Es decir, necesitan adoptatecnologías digitales como el core digital o ERP, inteligencia artificial, machine learningblockchain e internet de las cosas para poder convertir los datos en información e identificar las necesidades que los clientes expresan para ofrecerles experiencias excepcionales, así como también, mejorar la productividad y aumentar el compromiso de sus empleados.  

 

Ruiz destaca que actualmente se está gestando en el mundo un nuevo sistema alimentario que con el apoyo de las referidas tecnologías podrá producir más comida de calidad con menos recursos naturales para los 10 mil millones de habitantes que tendrá el planeta en el año 2050. 

 

“El nuevo sistema alimentario necesitará empresas agroalimentarias inteligentes que tengan sus procesos conectados, gestionen las experiencias de sus clientes y con una plataforma de datos unificada puedan innovar y responder a lo que el consumidor y el planeta necesitan. 

 

Empresas agroindustriales inteligentes en México  

 

México es el octavo exportador agroalimentario del mundo, líder en productos como aguacate, berries, jitomate, mango, nueces, carne bovina, pimientos, espárragos, nuez, limón, pepinos, cebolla y bebidas como la cerveza y el tequila. David Ruiz opina que convertir a estos agronegocios en empresas inteligentes les permitirá hacer más con menos, mejorar la experiencia del consumidor y adelantarse para aprovechar las oportunidades. 

 

Subraya que el sector agroalimentario del país necesita más empresas que con la ayuda de la tecnología, coloque en el centro de sus estrategias al consumido nacional y de cualquier parte del mundo, para abordar de manera proactiva sus preocupaciones en temas relacionados con la calidad nutricional, inocuidad, seguridad alimentaria, abastecimiento sostenible, transparencia de la cadena de valor, etc. 

 

SAP NOW México 2020 

 

El próximo 13 de febrero en el SAP NOW México, la trasnacional alemana de tecnologías para la gestión empresarial y sus partners, como SofOS, mostran cómo construir una Empresa Inteligente en la Era de la Economía de la Experiencia 

 

Para asistir a este evento únicamente es necesario registrase en la página oficial SAP NOW México. 

 

 Por: María E. Campo

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10 acontecimientos que marcaron el 2019 para SofOS México

10 logros de SofOS México

El 2019 fue un año de importantes oportunidades y logros, que con profundo agradecimiento y entusiasmo podemos resumir en 10 acontecimientos: 

1. El 24 de enero participamos en AgroInnova, un evento organizado por la Fundación Produce Sinaloa para acercar a los productores y agroindustriales de ese estado del noroeste de México con las empresas líderes en el sector agrícola, que ofrecen los avances y las tendencias tecnológicas disponibles. David Ruiz, director comercial de SofOS en el país, presentó la conferencia Agromática: transformación digital e innovación en las empresas agrícolas.

David Ruiz Director Comercial SofOS México

2. El 7 de febrero mostramos al sector agroalimentario de México el camino de la transformación a la empresa inteligente en el SAP NOWEste evento que anteriormente era conocido como el SAP Forum, reunió a más de 5 mil personas y nosotros presentamos el caso de éxito de Grupo La Huerta. Además, Desmond Mullarkey, CEO de SAP México, reconoció que con las tecnologías digitales el país puede llegar a ser el primer productor de alimentos del mundo. 

María A. Campo, Coordinadora de Mercadeo SofOS México, Carlos Villasmil, Gerente de Operaciones SofOS México, José Tortolero, Gerente de Preventas, Víctor Hernández, CIO de Grupo La Huerta, David Ruiz Director Comercial SofOS México y Luis Lepine PBM SAP.

 3. El 12 de febrero llegamos a Atlanta, Estados Unidos para atender la invitación a participar como conferencistas en la primera Cumbre Avícola Latinoamericana que se desarrolló en el contexto de la Exposición Avícola Internacional, conocida como IPPE. Asistieron unas 300 personas y nuestros representantes en ese evento, David Ruiz y José Ricardo Tortolero, llevaron el mensaje de la importancia de los datos para mejorar el modelo de producción avícola. Fuimos invitados nuevamente a dictar una conferencia en la edición 2020.

David Ruiz Director Comercial de SofOS México, Benjamín Ruiz, Editor de la Revista Industria Avícola y José Ricardo Tortolero Gerente de Preventas de SofOS.

 4. En el mes de mayo celebramos el go live de Ingenio El Molino. Esta empresa nayarita que ha pasado de generación en generación dio el paso a la transformación digital con la implementación de nuestra vertical SofOS Smart Agroindustria para Ingenios Azucareros sobre SAP S/4 HANA. Ahora cuentan con la tecnología, que apegada a la Ley de Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar de México, les permite tener digitalizados sus datos y procesos. 

5. El 13 de junio volvimos a Sinaloa para invitara las empresas agrícolas más importantes nuestra conferencia titulada Transformación de las empresas agrícolas en ecosistemas agroindustriales inteligentes. En esta actividad nos acompañaron Esmeralda Uribe, coordinadora de comunicación de Eleven Rivers Growers; Ramsés Meza Ponce, director general de la Fundación Produce SinaloaMarcelino Rocha, gerente de tecnologías de información de Grupo Ceuta, quienes participaron en el panel ¿Cómo va la transformación de las empresas agrícolas en ecosistemas agroindustriales inteligentes? 

Ramsés Meza Ponce, Director General de la Fundación Produce Sinaloa; Esmeralda Uribe, Coordinadora de Comunicación de Eleven Rivers Growers; David Ruiz Director Comercial de SofOs México y Marcelino Rocha, Gerente de Tecnologías de Información de Grupo Ceuta.

6. A mitad de año fortalecimos nuestra relación con Grupo Zapata, una de las corporaciones líder del sector automotriz mexicano y, también, uno de los primeros clientes de SofOS MéxicoJuntos trabajaremos en la transformación digital del negocio implementando DMS4, nuestra vertical para dealers desarrollada sobre SAP S/4 HANA de acuerdo a los procesos y realidad de los concesionariosDe esta manera, ayudaremos a los distribuidores automotrices a alcanzar la excelencia operacional que les permitirá ser muy eficientes, crecer aprovechando al máximo sus escalas y desarrollar y proteger su base de clientes, a través de la plataforma tecnológica las prácticas más modernas del mercado a nivel mundial. 

7. Este año fuimos invitados por el Consejo Nacional Agropecuario a particiar como panelistas en el Foro Global Agroalimentario. El evento tuvo sede en León Guanajuato los días 26 y 27 de septiembre. En el panel Soluciones digitales para la agricultura: innovando ante las crecientes necesidades, nuestro director comercial en México, David Ruiz, llevó el mensaje de la transformación digital a los productores del país, haciendo énfasis en el poder que tiene la Agromática para convertir a las empresas agroalimentarias en ecosistemas agroindustriales inteligentes. 

David Ruiz Director Comercial de SofOS México

8. Seguimos trabajando en la transformación del sector agroalimentario de México y en octubre fue el go live en Grupo Ceuta del proyecto de implementación de nuestra vertical SofOS Smart Agroindustria para Cultivos sobre SAP S/4 HANA en 17 de sus empresas. Esta corporación dedicada a la producción de verduras y frutas para el mercado nacional y los Estados Unidos, ahora tiene homologados sus procesos y ha adoptado las mejores prácticas con el apoyo de esta nueva tecnología. 

9. Recibimos nuevamente la certificación del Programa Partner Center of Expertise 2019 conocida como PCoE. Este estatus garantiza a los clientes nuestro compromiso frente a los estándares técnicos para la implementación de soluciones, atención, servicio al cliente y soporte. Es una de las certificaciones más importantes que SAP exige a sus partners de licencias y proveedores de servicios.  

10. Este 17 de diciembre celebraremos el kick off de Nutriservicios Pecuarios, una empresa dedicada a desarrollar soluciones integrales para la industria porcícola mexicana, que comenzará su migración de SAP Business One a SAP S/4 HANA.  

 

Por: Maria Eugenia Campo

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Nueva Era de Seguridad Alimentaria de la FDA aprovechará tecnologías digitales

Core digital o ERP, Internet de las cosas, inteligencia artificial y blockchain, entre las tecnologías que ayudan a controlar procesos, determinar y gestionar riesgos alimentarios.

 La Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA por sus siglas en inglés) recientemente llamó a iniciar una Nueva Era de Inocuidad Alimentaria más Inteligente para modernizar el sistema de seguridad alimentaria de los Estados Unidos, con base en la implementación de nuevos requisitos, el establecimiento de estándares de trazabilidad y el aprovechamiento de tecnologías emergentes. 

Para lograrlo, la autoridad sanitaria estadounidense convocó a los actores relacionados a la producción de alimentos de ese país a una consulta pública nacional en la que participaron actores de toda la industria, incluidas las empresas de TI con las que analizaron los alcances del uso de las tecnologías digitales en el cuidado de la inocuidad alimentaria.  

Frank Yiannas, subcomisionado para Política de Alimentos y Respuesta de la FDA, durante ese encuentro destacó que se trata de un nuevo enfoque para la seguridad alimentaria, que incorpora el uso deblockchain, Internet de las cosas e inteligencia artificial. 

Instituciones como la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) y Eleven Rivers Growers (ERG), certificadora sinaloense de empresas agrícolas comprometidas con la inocuidad y la responsabilidad social y ambiental, ya han señalado que ahora que hay un alto flujo de productos en el comercio internacional de alimentos, las tecnologías digitales son de utilidad para tener la certeza de que lo que consumimos no es dañino para la salud. 

La FAO ha destacado que la innovación tecnológica y la transformación digital complementan los métodos analíticos existentes para mejorar la vigilancia, la prevención de enfermedades y la capacidad de respuesta a situaciones de emergencia provocadas por el consumo de alimentos, que cada año a nivel mundial afecta a cerca de 600 millones de personas, según datos de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).  

Esmeralda Uribe, coordinadora de comunicación de ERG, explicó que la tecnología es muy importante para la inocuidad porque está presente en toda la cadena de valor; desde los consumidores que compran sus alimentos por medio de aplicaciones telefónicas, en las casas certificadoras que emplean plataformas digitales tanto para que los productores capturen los datos sobre el cumplimiento de los requisitos de inocuidad que exige cada certificación, como los auditores que las consultan a la hora de hacer sus visitas para revisar el nivel de cumplimento.    

Uribe agregó, que las tecnologías también están en las empresas agrícolas, ya que con la transformación digital han implementado soluciones que les permiten digitalizar controlar sus procesos y datos. Esto brinda mayor veracidad y la posibilidad de disminuir errores en las métricas y sus interpretaciones. Así como les da la posibilidad de tener herramientas como la trazabilidad; que es necesaria para los casos en los que las autoridades sanitarias solicitan información para identificar en qué parte de la cadena ocurrió la contaminación. 

6 tecnologías clave para la inocuidad alimentaria 

David Ruiz, director comercial de SofOS, organización especialista en la transformación digital para el sector agroalimentario sobre SAP, opina que ante la responsabilidad de ofrecer alimentos que no afecten la salud de los consumidores y el proceso que está iniciando la FDA, las empresas que exportan alimentos a los Estados Unidos o esperan hacerlo, deben comenzar a conocer, entender e implementar tecnologías clave como el Enterprise Resource Planning (ERP), movilidad e internet de las cosas, machine learning, inteligencia artificial y blockchain. 

Enterprise Resource Planning (ERP), movilidad e internet de las cosas. Con estas tecnologías las empresas agroalimentarias pueden colectar datos, monitorear y controlar sus procesos a lo largo de la cadena de valor, desde la semilla hasta el consumidor. Ruiz explicó, que así logran gestionar y supervisar sus procesos con mayor rigor, disminuir el error humano para evitar la contaminación de los alimentos. Por su parte, las organizaciones certificadoras pueden revisar los criterios de cumplimiento con mayor agilidad, incluso, en tiempo real. 

Machine learning e inteligencia artificial. Con sistemas de autoaprendizaje es posible desarrollar aplicaciones de alerta temprana que permitan identificar y gestionar proactivamente los riesgos emergentes para la inocuidad alimentaria y evitar daños a la salud y cuantiosas pérdidas económicas, que según el Banco Mundial representan unos 95 mil millones de dólares cada año. 

BlockchainGracias a la aplicación de la tecnología de cadena de bloques se puede obtener la trazabilidad de los alimentos de manera más transparente, precisa y rápida, para, al detectar brotes de enfermedades transmitidas por alimentos contaminados, gestionar la emergencia de manera más eficiente. Resaltó el representante de SofOSque de esta manera, las instituciones de vigilancia sanitaria y las empresas tienen mejor capacidad de respuesta para disminuir las consecuencias a la salud pública y la economía.  

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8 señales de que no aprovechas tu SAP Enterprise Support

Desde el momento en que adquieres las licencias SAP y firman el contrato de SAP Enterprise Support, comienza el servicio de soporte, cuyo objetivo es asegurar la estabilidad de las operaciones, detectar proactivamente las necesidades y optimizar el negocio y sus actividades de IT.

Pero ¿realmente en tu negocio están sacándole el verdadero provecho a este servicio?

 Aquí te mostramos, al menos, 8 señales que indican que no están aprovechado al máximo el Enterprise Support:

  1. Desconoces o tienes dudas sobre el alcance, limitaciones y condiciones del servicio que se encuentra detallado en el contrato.
  2. No tienes claro cuáles son los niveles de prioridad, tiempos de reacción inicial y máximo de procesamiento de tus solicitudes.
  3. Frecuentes interrupciones no planificadas de operaciones por falta de actualización de su plataforma.
  4. Sienten que no están listos para las innovaciones o desconocen áreas de oportunidad para innovar.
  5. Ignoras el EarlyWatch Alert por lo tanto, no tomas en cuenta las recomendaciones y alertas para las mejoras del sistema.
  6. No están participando en el plan de aprendizaje que ofrece el SAP Enterprise Support Academy.
  7. No acceden a las herramientas de ayuda de SAP como SAP Support Portal, SAP Community, Guided Answers, SAP ONE Support Launchpad.
  8. No cuentas con un aliado que te brinde servicios adicionales a los contemplados en el contrato del Enterprise Support.

Cada año inviertes una importante cantidad por el SAP Enterprise Support, un servicio que va más allá del mantenimiento anual de las licencias. De ustedes dependerá sacarle el máximo beneficio a la inversión y aprovechar todas las herramientas y funcionalidades para minimizar las interrupciones de las operaciones del negocio, implementar los sistemas SAP en el tiempo planificado con menos riesgo y costos, y descubrir y aprovechar la innovación.

SAP Enterprise Support es un aliado para que la transformación digital de tu empresa no se detenga.

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Tecnologías digitales y carne cultivada, claves de la comida del futuro

La comida no solo nos alimenta, sino que nos conecta y habla de quienes somos como individuos y como colectivo. Pero, ¿qué pasaría si nos dicen que debemos cambiar la carne de nuestros tacos, arepas, hamburguesas y asados… porque nos estamos enfermando y consumiendo el planeta produciendo lo que comemos? En esta actividad usamos el 40% de la superficie de la tierra, generamos el 26% de los gases de invernadero, mientras crece la obesidad y la malnutrición en el mundo. 

Lauri Reuter un doctor en biotecnología y futurólogo, vino a Jalisco al SingularityU México Summit 2019 para hablar del Futuro de la Comida; sobre qué vamos a comer y cómo produciremos 70% más alimentos cuando en el 2050 el planeta tenga unos 10 mil millones de habitantes que alimentar.  

Este especialista en tecnologías disruptivas del Centro de Investigación Técnica VTT de Finlandia, señaló que en el futuro el sistema alimentario tiene que ser sustentable para proteger o no afectar el clima ni la biodiversidad, resiliente ante el cambio climático y saludable para las personas. 

La buena noticia que Reuter trajo es que tenemos las herramientas para hacerlo, para transformar el sistema alimentario, como la humanidad ya lo ha hecho anteriormente. Recordó que el primer cambio ocurrió cuando éramos cazadores y recolectores y 10 mil años atrás comenzamos a cultivar plantas y domesticar animales. Esto significó el inicio de una revolución agrícola, producimos nuestros alimentos, lo que permitió que los seres humanos pasáramos de ser nómadas a sedentarios y generar más de lo que necesitamos, incluso, poder apoyar a otras personas.  

Otra transformación ocurrió hace 100 años con la revolución industrial y la revolución verde, de la que surgieron maquinarias y fertilizantes nitrogenado, y en lo sucesivo, tecnologías de fitomejoramiento. Todo esto permitió multiplicar la comida y la población. Pero también llevó al planeta al límite.  

«El sistema de alimentos actual es muy peligroso para el medio ambiente, y también está causando mucho daño a la salud humana, entonces hay muchas cosas que tenemos que cambiar rápidamente», dijo Reuter. 

Aseguró que la respuesta será un nuevo sistema alimentario que está en puerta, basado en la agricultura vertical, las tecnologías digitales para el manejo de datos, sensores, robótica, automatización y la biotecnología. Todo se va a unir para crear un sistema de alimentación personalizado que hará posible producir alimentos en cualquier lugar, incluso fuera del planeta, y desarrollar máquinas que podrán combinar alimentos para producir un platillo perfecto para cada persona. 

Y, ¿cómo lo haremos? El especialista explicó que con carne hecha en laboratorio o cultivada a partir de células. Con base a células musculares de un animal vivo, obtenidas sin dolor, que en el laboratorio son cuidadas y multiplicadas para crear tejido muscular, que es exactamente el componente principal de la carne que comemos.  

En este caso, la carne se obtiene utilizando menos recursos naturales, sin matar a un animal y la podemos enriquecer incorporando nutrientes y componentes según las necesidades de la población. Reuter explicó que el reto para masificar esta producción es el costo que hasta ahora es alto, pero en los próximos años irá disminuyendo. 

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¿Estas preparado para la actualización del SAP Support Backbone?

SAP anunció la actualización del Support Backbone, el cual entrará en vivo el 01 de enero de 2020. Esto traerá cambios relacionados con la conexión entre los sistemas de su landscape, especialmente Solution Manager y el Backend de SAP, lo que impactará en actividades como Descarga de Notas SAP, reportes EWA, el soporte de incidentes, entre otros. 

 ¿Qué escenarios se verán afectados? 

 continuación, encontrarás las capacidades del SAP Solution Manager que se verán afectadas por la actualización del SAP Support Backbone: 

LandscapeManagement 

  • Sincronización del landscape con SAP (actualización automática del customer system data, utilizado para Maintenance Planner). 
  • Gestión del servicio remoto de conexión desde SAP Solution Manager. 
  • Recomendaciones del sistema. 

 License Management 

  • Distribución automática de licencias y certificados de mantenimiento 

 Test Suite 

  • Scope and Effort Analyzer. 

 IT Service Management  

  • Intercambio de mensajes con SAP 

 SAP Engagement and Service Delivery 

  • Engagements and Sessions. 
  • SAP EarlyWatch Alert desde SAP Solution Manager a SAP. 
  • Service Content Update. 

¿Qué acciones requieren tomar los clientes de SAP? 

 Para garantizar una continua conexión con el Backbone y evitar perder cualquier funcionalidad es necesario que: 

  • El SAP Solution Manager 7.2 esté actualizado al Support Package Stack 08 o superior. 
  • El Focused Run se actualice a la versión 2.0 para los sistemas HANA. 
  • El SAP Note Assistant (transacción SNOTE) esté habilitado para manejar descargas firmadas digitalmente. 
  • Todos los sistemas SAP basados en ABAP que tienen conectividad directa a SAP estén actualizados con el último complemento ST-PI. 

 Recuerda, estas acciones deben ejecutarse en el landscape antes del 01 de enero de 2020, de lo contrario correrán el riesgo de perder la comunicación con SAP Backbone y no podrán aprovechar ciertas funcionalidades del sistema, especialmente la atención de incidencias por parte de SAP y descarga de Notas firmadas digitalmente.  

¿Qué sucederá si no toman medidas a tiempo? 

De acuerdo con la versión del SAP Solution Manager que tengan, se presentarán o no algunas consecuencias. A continuación, identifica tu versión y conoce de qué manera te afectará si no tomas acciones a tiempo: 

  •  SAP Solution Manager 7.1 (todos los Support Packs) y 7.2 SP01 – SP04: no podrán conectarse con SAP. 
  • SAP Solution Manager 7.2 SP05, SP06: tendrán una conectividad limitada, sin embargo, requerirán actividades manuales. 
  • SAP Solution Manager 7.2 SP07: tendrán conexión completa con SAP, pero requerirán actividades manuales. 
  • SAP Solution Manager 7.2 SP08: tendrán conexión completa con SAP. 

En SofOS recomendamos que actualices el SAP Solution Manager al 7.2 con Support Package superior a 08. 

Si todavía no han realizado las actualizaciones y tienen dudas sobre cómo hacerlo, contáctanos para explicarte nuestro paquete de actualización del Backboney los beneficios de gestionar el SAP Enterprise Support con SofOS. 

No esperes hasta el último momento, mantener los sistemas actualizados es mucho más económico que actuar de manera reactiva ante incidencias que pudieron ser prevenidas. 

 

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Las TIC en la agricultura generarán atracción a las zonas rurales

  • Es necesario invertir en infraestructura para la conectividad de las zonas rurales y capacitar para aprovechar las nuevas tecnologías. 
  • El IICA llamó a fortalecer las alianzas del sector público con el sector privado y la sociedad civil para actuar en sinergia.
  • SofOS está dispuesta a sumar esfuerzos y compartir su experiencia en tecnologías digitales para el sector agroalimentario. 

La incorporación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en todas las cadenas de producción, de la leche, carne, avícola, porcícola, frutícola, forestal, etc, generará una atracción muy fuerte hacia los centros rurales, porque propiciará una nueva agricultura que necesitará de jóvenes profesionales que tengan las nuevas destrezas y habilidades para internalizar las tecnologías digitales. 

Así lo señaló Manuel Otero, director general del Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA), durante la introducción al panel Oportunidades para la inclusión rural en la Era Digital, que fue parte de la agenda de la Conferencia de Ministros de Agricultura de las Américas 2019, celebrada en Costa Rica, del 29 al 31 de octubre. 

Frente a una audiencia integrada por los titulares de agricultura de los gobiernos de 34 países, el director del IICA expresó que es hora de volver a mirar a los territorios rurales para romper el círculo vicioso de pobreza, exclusión y migración, para tornarlo en zonas de oportunidades, de progreso social, desarrollo y generación de empleos de calidad. Destacó que en este proceso la incorporación de las tecnologías digitales es una acción importante para lograr el cambio. 

En su opinión, con las nuevas tecnologías y la visibilidad de las mujeres y los jóvenes, se cuenta con las condiciones de emprender una revolución en las zonas rurales. ”Ellos son nativos digitales, ellas suelen estar mejor capacitadas que los hombres y me parece que estamos en el momento de capitalizar las oportunidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías para hacer la transformación de las zonas rurales y emprender ese círculo virtuoso.” 

“Las tecnologías de información y comunicación están impactando la forma como se perfilan las relaciones dentro de los territorios y entre estos. El concepto de todos conectados todo el tiempo, obliga a repensar las categorías de lo urbano y lo rural. Desdibuja los límites. Por tanto, si se hace la inversión necesaria para mejorar la conectividad, lo rural dejará de verse como algo lejano, aislado”, precisó  Otero. 

Para lograrlo, explicó que es imprescindible impulsar el desarrollo de las infraestructuras de conectividad y los programas de capacitación necesarios para el aprovechamiento de las oportunidades que abren las nuevas tecnologías, con estrategias de extensión que, a su parecer, han quedado un poco detenidas en el tiempo. 

Finalmente, aseguró que es necesario discutir cómo fortalecer las alianzas del sector público con el sector privado y otras expresiones de la sociedad civil, para actuar en sinergia. “Todos debemos trabajar juntos para desde hoy sembrar la agricultura del futuro”. 

David Ruiz, director comercial de SofOS México, señala que frente a lo expuesto por el director del IICA, esa empresa de tecnología que ya ha implementado soluciones digitales a grupos agroalimentarios en varios países de América Latina, está dispuesta a atender el llamado a sumar esfuerzos y compartir sus experiencias para incentivar a los productores a adoptar las nuevas tecnologías digitales. 

 

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SofOS obtiene la recertificación del programa Partner Center of Expertise 2019

SofOS recibió recientemente de parte de SAP la certificación Partner Center of Expertise 2019, conocida como PCoE. Este estatus garantiza a los clientes el compromiso del partner frente a los estándares técnicos para la implementación de soluciones, atención, servicio al cliente y soporte.

Carlos Henriquez Wadskier, gerente de Soporte Regional de SofOS, explicó que esta certificación es una de las más importantes que SAP exige a sus partners de licencias y proveedores de servicios, ya que confirma el uso de las mejores prácticas desarrolladas por la empresa alemana de tecnología, con el fin de asegurar el éxito y estabilidad de las operaciones de sus clientes.

Henriquez Wadskier, reconoce que este éxito fue posible por la integración de cada una de las áreas involucradas, como los equipos de trabajo del Enterprise Support, el Centro de Soporte, Documentación, Gestión de Indicadores, Netweaver y la Oficina de Proyectos; liderados por la Coordinación del Proyecto, en conjunto con las Gerencias de Oficina de Proyectos y la Gerencia de Soporte Regional.

“Este logro demuestra que contamos con un equipo técnico y administrativo con capacidad y profesionalismo, enfocado en dar el mejor esfuerzo para conseguir las metas de la organización y seguir creciendo”, destacó el gerente de Soporte Regional de SofOS.

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Grupo Ceuta resuelve con un core digital sus crecientes necesidades de TI

Cuando una organización empieza a crecer aumentan las necesidades en materia de tecnologías o sistemas, y en este proceso, algunas áreas del negocio demandan más atención y recursos que otras, lo que representa un reto para los responsables de TI. Esto también ocurre en empresas agrícolas como Grupo Ceuta, que han crecido exponencialmente frente a la creciente demanda del comercio nacional e internacional de frutas y verduras de México.

“Se abrió otro negocio, otra empresa, una bodega, otra agrícola y cada una de esas áreas representaba una nueva base de datos, usuarios, otra red. Era mucho trabajo la administración de los sistemas… eso redundó en que tuviéramos mucha gente. Llegó un punto en el que no nos creían que necesitábamos más personal. Esto es un monstruo de muchas cabezas”,  explicó Marcelino Rocha, gerente de tecnologías de información de Grupo Ceuta.

Durante su participación en un panel sobre la transformación de las empresas agrícolas en ecosistemas agroindustriales inteligentes, el responsable de las tecnologías de Grupo Ceuta explicó que la organización que representa decidió implementar un core digital para agronegocios con el fin de responder a la demanda de distintas áreas del consorcio que han crecido y requieren la actualización de sus sistemas, cada una con sus propias prioridades; en un proceso que les está permitiendo adoptar mejores prácticas y resolver desafíos operativos de la gerencia de TI.

Detalló Rocha, que además cada línea de negocio comenzó a evolucionar y a tener necesidades diferentes. Especialmente el área de ventas consume entre el 40 y 50% de los servicio de TI de este grupo de empresas agrícolas, que tiene su origen en Sinaloa.

Rocha, quien ya suma más de 20 años de experiencia en el área de tecnologías de información en Ceuta, señala que cuando una empresa crece sin organización ni homologación, y los sistemas está desactualizados, gasta mucho dinero en la  administración, ampliación de su infraestructura y resulta muy complicado gestionar su portafolio de proyectos de TI.

“Realmente tenemos un concepto erróneo en las empresas sobre el hecho de contar con un programador o comprar un sistema casero. Esto es algo de doble filo. Si está muy bien diseñado y bien utilizado te brindará resultados por un tiempo, pero una vez que tienes 20, 40, 100, 500 usuarios, te darás cuentas que tu estado mental, la situación de la empresa, el negocio, el mercado y hasta del país, han cambiando”.

En el caso de Ceuta, decidieron implementar un core digital para los temas financieros, también conocidos como backoffice, que abarca las áreas de administración, contabilidad, activos, cuentas por pagar, por cobrar y ventas. “Buscábamos una tecnología sólida que abarque también las buenas prácticas y que no fuera manipulable como las hojas de cálculo de Excel”.

Asegura que SAP no era su primera opción. Estuvieron buscando soluciones, pero cuando conocieron la vertical desarrollada por SofOS se dieron cuenta que se trata de un partner que no llegó vendiendo a SAP, sino que mostró su experiencia en el ramo agrícola y en la agroindustria.

De esta manera decidieron implementar SAP para producción, administración y ventas de los principales 20 negocios del grupo al mismo tiempo, en un proceso que califican como retador y revelador, que les ha permitido aprenden de sí mismos.

“Este proceso que estamos llevando a cabo va a impactar a nivel del negocio por muchos años, es algo muy bueno, no lo mejor todavía, pero muy bueno. Aún podemos mejorar, pero, sí ha sido realmente un cambio en cuanto a homologación y control. Muchos de los objetivos que teníamos planteados los estamos logrando”, asegura Rocha.

Finalmente, señaló que “este es un tipo de cambio que te exige el mercado, la competencia, porque si el vecino comienza hacerlo y tú no, te estarás rezagando”.